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三新電力質保及售后服務實施方案

三新電力 - 總經辦    2013-10-31    瀏覽:    二維碼

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摘要:一...

一、產品的質保

⇒ 本產品嚴格按照國家標準和企業標準制造,出廠前經過嚴格的檢驗
⇒ 產品自出廠之日起壹年內出現故障免費保修,超過壹年或因用戶使用不當造成損壞,仍提供技術服務
⇒ 在儀器的使用年限內,本公司將長期提供儀器的維護、使用培訓、軟件升級、配件供應等相關服務
⇒ 儀器如出現故障,請及時與本公司聯系,我們將根據情況采取下列措施之一為您服務:
     ★返回公司修理      
     ★上門維修     
     ★更換新儀器

二、售后服務措施及承諾

        提供及時圓滿的服務是武漢三新電力在電力系統中享有極高聲譽贏得用戶信賴的又一重要原因。
        武漢三新電力幾年來如一日,深信良好的售后服務能起到“畫龍點睛”的作用,公司在成立之初就曾承諾:終身維修三新公司硬件產品,軟件產品提供升級換代服務,接到反饋信息2小時反饋,華中地區24小時內到達,其它省份48小時到達。
        對于我們的產品,我們壹年免費維修,終身保修。用戶就是上帝,與用戶之間,保持一種友好的合作關系。合作愉快是我們的宗旨。

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